AI для текстів сайту: як отримати результат, а не воду
Покроковий гайд із готовими промптами: від інтерв’ю про бізнес і структури сторінки до першого екрана, FAQ, SEO-метатегів і фінальної «чистки» тексту від води.


Зміст статті
Ви просите ChatGPT «написати текст для сайту», а отримуєте «Ми — команда професіоналів з індивідуальним підходом до кожного клієнта». Знайомо? Проблема не в нейромережі, а в тому, що й як ми в неї просимо. AI не знає вашого бізнесу, клієнтів і переваг — тому заповнює прогалини найбільш усередненими фразами.
У цій статті — підхід, яким я сам користуюся, готуючи тексти для сайтів клієнтів, і 10 готових промптів, які можна скопіювати й одразу застосувати. Вони працюють у ChatGPT, Claude, Gemini та інших чат-ботах.
Чому AI пише «воду»
Мовна модель не знає фактів про вашу компанію — вона передбачає найімовірніші слова. Коли контексту мало, найімовірніше — це те, що написано на тисячах схожих сайтів. Звідси й однакові тексти. Типові причини:
- Немає фактів: цифр, термінів, прикладів, гарантій — їх AI не вигадає (а якщо вигадає, це ще гірше).
- Не вказано, для кого текст: «для всіх» означає ні для кого.
- Завдання надто широке: «напиши текст для сайту» замість «напиши заголовок першого екрана для лендингу».
- Не задано формат і обмеження: довжина, стиль, заборонені фрази.
- Перший варіант публікують без редагування.
*Приклад умовний: цифри в хорошому тексті з’являються лише тому, що ви дали їх нейромережі.
Формула промпту, що працює
Розробники моделей — Anthropic і OpenAI — радять те саме: чіткі інструкції, контекст, приклади й розбиття великої задачі на кроки. Для текстів сайту це виглядає так:
Пишіть промпт так, ніби ставите задачу новому працівнику, який нічого не знає про ваш бізнес. Якщо він зрозуміє — зрозуміє й AI.
Крок 1. Нехай AI візьме у вас інтерв’ю
Найкращий спосіб отримати факти — не писати їх з нуля, а відповісти на питання. Цей промпт перетворює AI на маркетолога, який ставить питання по одному й у кінці збирає «паспорт бізнесу» — основу для всіх наступних кроків.
Ти — досвідчений маркетолог, який готує тексти для сайту. Тобі потрібно зібрати факти про мій бізнес. Постав мені по одному питанню за раз (не всі одразу) і чекай на відповідь. Якщо відповідь розмита — попроси уточнити й навести приклад чи цифру. Що потрібно з’ясувати: 1. Чим займається бізнес і які основні послуги чи товари. 2. Хто клієнти: хто вони, що для них важливо, чого бояться. 3. Чому обирають саме нас, а не конкурентів — конкретні факти. 4. Ціни або принцип ціноутворення, терміни, гарантії. 5. Досвід: роки на ринку, кількість клієнтів чи проєктів, кейси. 6. Найчастіші питання й заперечення клієнтів. 7. Яку дію має зробити відвідувач сайту. Коли питання закінчаться, склади «Паспорт бізнесу» — структурований підсумок усіх відповідей. Не вигадуй нічого, чого я не сказав. Спілкуйся українською. Мій бізнес: [коротко — наприклад, «ремонт квартир під ключ у Львові»]
Порада: відповідайте голосом — у мобільних застосунках ChatGPT, Claude і Gemini є голосове введення. Так виходить більше живих деталей.
Крок 2. Портрет клієнта та його болі
Текст продає, коли відповідає на питання конкретної людини. Цей промпт допомагає розкласти аудиторію на сегменти й зрозуміти, які аргументи важливі кожному.
На основі «Паспорта бізнесу» вище визнач 2–3 основні сегменти клієнтів. Для кожного сегмента склади таблицю: - хто це (коротко); - яку задачу хоче вирішити; - чого боїться або що його зупиняє перед покупкою; - які аргументи та докази його переконають; - які слова він сам використовує, коли шукає таку послугу в Google. Спирайся лише на факти з паспорта. Якщо для висновку бракує інформації — познач це як «потрібно уточнити», а не вигадуй.
Крок 3. Структура сторінки
Спершу структура — потім тексти. Так кожен блок має свою роль, а сторінка веде відвідувача від інтересу до заявки.
Склади структуру [лендингу / головної сторінки / сторінки послуги] для мого бізнесу на основі паспорта та сегментів аудиторії. Для кожного блоку вкажи: - назву блоку; - його мету (яке питання чи сумнів клієнта він закриває); - що в ньому має бути (тези, а не готовий текст); - які докази використати (цифри, кейси, відгуки, фото). Вимоги: - перший екран має одразу пояснювати, що ми пропонуємо, для кого і чому варто звернутися; - заклик до дії — у кількох місцях сторінки; - не більше [8–10] блоків; - порядок блоків — за логікою рішення клієнта: інтерес → довіра → заперечення → дія. Оформи таблицею.

Крок 4. Перший екран: заголовок, що чіпляє
За перший екран відвідувач вирішує, залишитися чи піти. Хороший заголовок відповідає на питання «що ви пропонуєте і чому це вигідно саме мені?» Робоча формула: результат для клієнта + конкретика (термін, ціна, гарантія) + для кого.
Напиши 7 варіантів тексту для першого екрана сайту. Кожен варіант: - заголовок (H1) — до 10 слів, говорить про результат для клієнта, а не про компанію; - підзаголовок — 1–2 речення з конкретикою: термін, ціна, гарантія або унікальна перевага; - текст кнопки — 2–4 слова, описує дію (не «Детальніше»). Використай різні підходи: через результат, через біль клієнта, через цифру, через гарантію, через порівняння «до/після». Не використовуй: «якісний», «професійний», «індивідуальний підхід», «найкращий», «широкий спектр», «команда професіоналів». Не вигадуй цифри — бери лише ті, що є в паспорті. Після варіантів обери 2 найсильніші й поясни чому.
Варіанти — це сировина. Візьміть найкращий і доведіть руками: часто найсильніший заголовок — суміш двох варіантів.
*Цифри з прикладу — умовні: на реальному сайті публікуйте лише результати, які можете підтвердити.
Крок 5. Тексти блоків: послуги та переваги
Головна помилка в блоці переваг — перелік властивостей («досвідчені майстри», «сучасне обладнання»). Клієнта цікавить не властивість, а що вона йому дає. Цей промпт перекладає «мову компанії» на «мову клієнта».
Напиши блок «[Чому обирають нас / Переваги]» для сайту. Для кожної переваги з паспорта: 1. Заголовок — до 5 слів, вигода для клієнта. 2. Опис — 1–2 речення: що саме ми робимо + що це дає клієнту + доказ (цифра, факт, приклад). Правило: кожну перевагу перевір питанням «І що з того клієнту?». Якщо відповідь не очевидна — переформулюй. Приклад перетворення: Було: «Досвідчені майстри». Стало: «Без переробок — майстри з 10+ роками досвіду роблять з першого разу, тому терміни не зриваються». Стиль: просто, по-людськи, без канцеляриту. Звертайся до читача на «ви». Не більше [4–6] переваг.
Напиши текст для блоку послуги «[назва послуги]». Структура: - кому підходить (1 речення); - що входить — список 4–6 пунктів, конкретно; - результат для клієнта (1–2 речення); - ціна / «від» і термін: [вкажіть або напишіть «немає»]; - заклик до дії. Обсяг: до 80 слів. Без загальних фраз — лише те, що допомагає вирішити, чи підходить послуга.
Крок 6. FAQ і заперечення
Блок запитань знімає сумніви, через які клієнт іде, не залишивши заявки. А ще такі відповіді добре працюють на пошук: люди часто шукають саме питаннями.
Склади 8 частих запитань і відповідей для сайту. Джерела запитань: - реальні питання клієнтів із паспорта бізнесу; - страхи й заперечення з сегментів аудиторії; - питання про ціну, терміни, гарантії, оплату, процес роботи. Вимоги до відповідей: - 2–4 речення, перше речення — пряма відповідь («Так», «Ні», «Від 3 днів»); - конкретно, без «залежить від багатьох факторів» без пояснення, від чого саме; - якщо для відповіді бракує фактів — напиши [ПОТРІБНО УТОЧНИТИ] замість вигадування. Сформулюй питання так, як їх поставив би клієнт, — простою мовою.
Крок 7. SEO: title, description і заголовки
AI добре справляється з метатегами, але не знає реальної частотності запитів. Ключові слова беріть із Google Search Console, Google Keyword Planner чи підказок пошуку й давайте нейромережі готовими.
Напиши SEO-метатеги для сторінки «[назва сторінки]». Основний запит: [наприклад, «ремонт квартир Львів»] Додаткові запити: [2–4 запити через кому] Місто / регіон: [якщо важливо] Потрібно: 1. Title — до 60 символів, основний запит ближче до початку, без переспаму. 2. Meta description — 140–160 символів, з вигодою та закликом до дії. 3. H1 — природний, може відрізнятися від title. 4. 5–7 заголовків H2 для блоків сторінки, де органічно використані додаткові запити. Дай 3 варіанти title і description. Порахуй кількість символів для кожного.
Символи краще перевірити ще раз самостійно — нейромережі часто помиляються в підрахунку.
Крок 8. Прибираємо воду
Навіть хороший перший варіант містить зайве. Цей промпт перетворює AI на суворого редактора — він знаходить кліше, канцелярит і порожні фрази та пропонує заміну.
Ти — суворий редактор. Відредагуй текст нижче. Що зробити: 1. Видали або заміни конкретикою загальні фрази: «якісний», «професійний», «індивідуальний підхід», «широкий спектр послуг», «команда професіоналів», «найкращі ціни», «динамічно розвивається», «ми цінуємо кожного клієнта». 2. Прибери канцелярит і пасивні звороти («здійснюється надання послуг» → «надаємо»). 3. Розбий довгі речення — не більше 20 слів. 4. Заміни «ми» на «ви» там, де можна говорити про користь для клієнта. 5. Виправ русизми та суржик, перевір граматику української мови. 6. Не додавай нових фактів і цифр. Формат відповіді: - спершу відредагований текст; - потім таблиця «Було → Стало → Чому» для ключових змін; - окремим списком — місця, де бракує конкретики і мені варто дописати факти. Текст: """ [вставте ваш текст] """
Крок 9. Перевірка фактів і тону
Мовні моделі можуть впевнено вигадувати: цифри, гарантії, «сертифікати», яких у вас немає. На сайті це не просто помилка — це обіцянка клієнту. Тому фінальний крок обов’язковий.
Перевір текст сайту, який ми підготували в цьому чаті. 1. Випиши всі твердження з цифрами, гарантіями, термінами, порівняннями з конкурентами та обіцянками результату. 2. Для кожного вкажи: це є в паспорті бізнесу чи ні. 3. Познач усе, що могло бути вигадано або перебільшено. 4. Знайди місця, де текст суперечить сам собі. 5. Оціни текст очима клієнта з кожного сегмента: які питання в нього залишаться після прочитання? Відповідь — таблицею, без загальних висновків.
Після перевірки прочитайте текст уголос. Якщо так не говорили б клієнту наживо — переписуйте.
Типові помилки
- Просити все й одразу. «Напиши текст для всього сайту» дає поверхневий результат. Ідіть блок за блоком.
- Пропускати збір фактів. Без паспорта бізнесу будь-який промпт видасть шаблон.
- Публікувати перший варіант. Просіть 5–7 варіантів, порівнюйте й поєднуйте найкращі.
- Довіряти цифрам від AI. Кожна цифра на сайті має бути вашою й підтвердженою.
- Копіювати конкурентів. Якщо даєте AI чужі тексти як приклад, просіть узяти структуру, а не формулювання.
- Забути про дизайн. Текст, що не вміщається в макет, все одно доведеться скорочувати — домовтеся про обсяг блоків заздалегідь.
Де без людини не обійтися
AI чудово прискорює роботу: збирає думки, пропонує варіанти, чистить текст. Але є речі, які він не зробить за вас:
- Знати ваш бізнес. Факти, кейси, чесні обмеження — лише від вас.
- Відчути клієнта. Які слова чіпляють саме вашу аудиторію, видно з живих розмов і заявок.
- Поєднати текст із дизайном. Заголовок має вміститися в перший екран, а блоки — працювати разом із візуалом.
- Відповідати за обіцянки. Те, що написано на сайті, — ваше зобов’язання перед клієнтом.
AI пише чернетку. Продає текст, за яким стоїть людина, що знає бізнес і клієнта.
Саме так я працюю над сайтами: AI допомагає швидше пройти рутинні етапи, а структуру, сенси й фінальні формулювання я готую сам на основі інтерв’ю з вами. Тому клієнтам не потрібно писати тексти самостійно — детальніше в статті «Як підготуватися до розробки сайту».
Чек-лист готового тексту
- Перший екран за 5 секунд пояснює: що, для кого і чому варто звернутися.
- У кожному блоці є хоча б один факт: цифра, термін, приклад чи доказ.
- Переваги описані через користь для клієнта, а не властивості компанії.
- Немає кліше: «якісний», «професійний», «індивідуальний підхід».
- Усі цифри й гарантії реальні та підтверджені.
- Відповіді на головні заперечення є на сторінці.
- Заклик до дії конкретний і повторюється кілька разів.
- Title до 60 символів, description — 140–160.
- Текст прочитано вголос і виправлено.
Висновок
AI не пише «воду» сам по собі — він заповнює нею прогалини, які ми залишаємо. Дайте йому факти, ставте вузькі задачі, просіть кілька варіантів і обов’язково редагуйте. З промптами з цієї статті ви пройдете шлях від інтерв’ю до готових текстів сторінки за один вечір.
А якщо хочете, щоб тексти, дизайн і розробка були в одних руках, — подивіться, скільки коштує сайт під ключ.

